CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Khi Quý khách truy cập vào website thecuuho.truemotocare.com và tiến hành đặt hàng, tức là Quý khách đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách thanh toán của chúng tôi.
1. CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN ĐƯỢC CHẤP NHẬN
Hiện tại, True Moto Care chấp nhận các phương thức thanh toán trực tuyến tiện lợi như sau
- Thanh toán qua Cổng thanh toán điện tử (Ví dụ: VNPay, ShopeePay,…)
- Thanh toán qua Ví điện tử (Ví dụ: Momo, ZaloPay,…)
- Thẻ thanh toán quốc tế (Visa, MasterCard, JCB)
- Thẻ ATM nội địa có đăng ký Internet Banking
2. ĐỐI TÁC CỔNG THANH TOÁN
Chúng tôi, Công ty Cổ phần True Moto Care Việt Nam (“True Moto Care”), hợp tác với các Cổng thanh toán điện tử uy tín và được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam đơn vị Payoo (“Bên Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán”).
Đối tác này là đơn vị chịu trách nhiệm xử lý các giao dịch thanh toán được thực hiện thông qua website thecuuho.truemotocare.com.
Bên Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán đảm bảo an toàn cho thông tin thẻ của Quý khách bằng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
3. QUY TRÌNH THANH TOÁN VÀ XÁC NHẬN GIAO DỊCH
- Bước 1: Sau khi chọn gói dịch vụ, Quý khách sẽ được chuyển đến trang thanh toán của website.
- Bước 2: Quý khách lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp và được chuyển hướng đến giao diện thanh toán bảo mật của Bên Cung Cấp Dịch Vụ Thanh Toán.
- Bước 3: Quý khách nhập thông tin theo yêu cầu và hoàn tất thanh toán.
- Bước 4: Ngay sau khi thanh toán thành công, Quý khách sẽ nhận được thông báo giao dịch thành công trên màn hình website (kèm theo 2 voucher ưu đãi dạng mã QR), đồng thời một thông báo xác nhận và kích hoạt dịch vụ sẽ được gửi tức thì qua tin nhắn Zalo ZNS mà Quý khách đã đăng ký.
4. CAM KẾT CỦA TRUE MOTO CARE
True Moto Care cam kết bảo mật tất cả các thông tin giao dịch của khách hàng theo đúng quy định của pháp luật.
Toàn bộ quá trình xử lý thông tin thẻ và thanh toán được thực hiện trên nền tảng bảo mật của đối tác Cổng thanh toán.
Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào về thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của Quý khách.
(Xem chi tiết tại “Chính Sách Bảo Mật Thông Tin”).
5. LƯU Ý QUAN TRỌNG
Để đảm bảo an toàn, Quý khách vui lòng chỉ thực hiện thanh toán qua các phương thức được tích hợp sẵn trên website thecuuho.truemotocare.com. Mọi giao dịch chuyển khoản vào tài khoản cá nhân không phải của Công ty Cổ phần True Moto Care Việt Nam đều là giả mạo, chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
Nếu Quý khách đã hoàn tất các bước thanh toán nhưng không nhận được thông báo xác nhận tức thì trên màn hình và nhận tin nhắn qua ZNS, Quý khách CẦN LIÊN HỆ NGAY với chúng tôi qua hotline để được hỗ trợ kiểm tra và đảm bảo quyền lợi.
Tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản, mật khẩu hay mã xác thực OTP cho bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào.
Để được hỗ trợ và biết thêm các thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline: 0845 081 081
Email: truemotocare@gmail.com